제   목 :  대리운전 업체의 왜곡된 진실
*대리운전 업체의 왜곡된 진실* [부자동네타임즈 이채봉 기자] 현재 대기업인 다음 카카오가 대리운전업에 진출계획발표와 대리운전업자들을 향한 마녀사냥에 대리업계는 고충에 시달리고 있다. 다음카카오는 대리운전 사업등 새로운 사업에 대해 확정된 것이 없다는 의견이지만 진출에 대한 소문만으로도 큰 영향력이 있기 때문에 중소업 대리운전업자들에게는 우려가 될 수밖에 없다. 개인적으로 안타까운 마음이 있다면 지금 까지 이 시장을 성장시키고 지켜온 대리운전업을 하고 있는 업자들을 대리운전기사님을 등쳐먹는 존재로 몰아가고 한쪽의 의견만을 통해 사실이 아닌 부분을 와해시켜 보도되는 뉴스, 대리운전기사로 인해 대리운전 업자들이 깡패 같은 존재로 국민들에게 인식되었다는 것입니다. 물론 대리운전업체가 많다보니 간혹 소수의 악덕 업체가 있을수 있다. 그러나 소수의 업체의 만행으로 전체를 판단하지 말아주시길 부탁드립니다. 그런 극소수의 업체 말고는 대부분이 매번 대리운전기사님 편의을 생각해드리고 있으며 운동회 등을 주최. 따로 친목도모을 하는 회사도 있습니다. 대리운전업체 대표님들중 대리운전기사부터 시작해서 대표의 자리에 계신 분들도 많이 있다. 그런 업체 대표분들이 대리운전기사님의 고충과 사정을 모를리 없다. 실질적으로 고객을 모시는 것이 기사님이기 때문에 기사님이 대리시장의 주체라는 것을 알고 있습니다. 하지만 그전에 기사님들이 콜을 받을 수 있게 소비자를 발굴, 홍보하고 연결해주는 부분에 있어서 업체가 힘을 쏟는 것이고 그런 부분의 불편사항을 최소화하기 위해 투자를 아끼지 않고 계속 투자한다. 인건비상승, 통신료 인상 전직원 4대보험 점점 엄격해지는 홍보 메세지의 기준을 맞추지 못해 스팸 처리가 되면 1,000만원 가량의 비용을 울며 겨자먹기로 물어내는 일도 비일비재한 상황입니다. 그 외에 고객관리와 과태료등을 처리하려면 세금수수료 20%가 결코 높은 것이 아닙니다. 보통의 업체중 수수료 20% 만으로 운영이 가능한 곳은 많지 않습니다. 업체가 없으면 기사님은 대리기사 보혐도 가입이 힘들고 프로그램을 통해 상당원이 접수 받는콜 자체가 확인이 안되기 때문에 기사님들이 없어서는 안 될 존재입니다. 서로의 필요관계에 의해 맺어진 사이라는 것을 부디 알아주셨으면 하는 바람입니다. 대리운전업체 입장으로서는 대기업이 진출하는 것이 독점적으로 업계를 독식하며 중소기업의 기존 사업을 붕괴 시키는 것이라고 생각 됩니다.여론의 질책과 기사님들의 외면으로 구석에 몰린 올바른 업체의 처지와 입장을 헤아려주시면 감사하겠습니다. [한국대리운전신문사에서 제공]
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